障害マスクは障害信号を発している端末機器の障害表示や警報音を一時的に出さない為の機能です。

障害マスクを設定した後、対象の端末機器の障害が一旦復旧して正常状態になると、

障害マスクは自動的に解除される仕様になっています。

これは、障害マスクが「障害が発生している状態」に対してのみ設定可能な機能であり、

障害そのものが解消されるとマスク対象もなくなる為です。

その後、端末機器で再び障害が発生した場合は、自動解除された状態で

障害表示および警報が再度発生します。この現象は端末機器や配線などの状態が不安定で、

障害と正常状態を繰り返している場合によく発生します。

■考えられる原因

・端末機器の故障または劣化

・端末機器の接続不良

・配線の接続不良

・一時的に通信が途絶えるなどの不安定な状態

■対応について

障害マスクは恒久的に障害を無効化する機能ではありません。

障害が繰り返し発生する場合は、対象端末機器や配線の点検を実施し、

必要に応じて機器交換を行ってください。