受信機：プリンタ用紙を入手はできますか？

プリンタ用紙(ロール紙)は、下記の商品記号をご確認の上、弊社事業所または代理店へご注文ください。 ※納期・価格については、ご注文時にご確認ください。 ※いずれも10巻入りです。 商品記号 該当受信機 P-58-30 【HRR型】、【HRU型】、【HRN型】、【HRO型】... 詳細表示

避難訓練による機器の取り扱いは？

平素からお付き合いのある点検会社様にご相談をお願い致します。 詳細表示

落雷による部品手配はどこで手配できますか？

平素からお付き合いのある取引会社様にご相談ください。 機種によっては部品の供給が終了しておりますので、その際は更新をご検討頂くようお願い致します。 下記URLをご参照ください。 生産・販売終了製品リスト｜法人向け製品サポート｜サポート｜ホーチキ株式会社 詳細表示

火災報知設備：化学物質の含有に関する書類はどこに問合せすればよいですか？

製品に含まれる化学物質の含有有無や、各種証明書の発行については、 最寄りの「弊社事業所」へお問い合わせください。 製品の型式やご希望の証明内容をご確認の上、ご相談いただくとスムーズにご案内できます。 ■お問い合わせ時にご準備頂く情報 ・製品名 ・商品記号(型式) ・ご希望の証明書の種類 ・証明書... 詳細表示

機器姿図/説明書はダウンロードできますか？

製品の姿図および取扱説明書、工事説明書はダウンロード可能です。 弊社ホームページの「機器姿図/説明書」よりご利用ください。 ダウンロード手順は以下の通りです。 ①「機器姿図/説明書」へアクセスし、お求めの設備部門を選択してください。 ②【キーワード検索】もしくは【商品カテゴリー】から対象の商品記号を検... 詳細表示

製品カタログはどこで見れますか？

カタログデータは、弊社ホームページの「カタログ」ページよりダウンロード頂けます。 また冊子カタログをご希望の場合は、「お問い合わせ」のページから 【カタログ、資料請求】を選択し、お申し込みください。 ※弊社では環境負荷低減のためペーパーレス化を推進しており、電子カタログのご利用を推奨しております。 ... 詳細表示

火災報知設備：予備電源の交換推奨年数はどのくらいですか？

一般社団法人 日本火災報知機工業会では、火災報知設備の予備電源(バッテリー)の 交換推奨年数は5年とされています。 設備を適正な状態で維持・管理するため、交換推奨年数を目安に定期的な交換を実施してください。 詳細は、「定期交換部品のご案内」をご確認ください。 詳細表示

受信機・防災表示装置：保証期間はどのくらいですか？

受信機・防災表示装置の保証期間は、お引渡し日より1年間(満1ヶ年)です。 詳細表示

火災報知設備：定期交換部品の交換推奨年数はどのくらいですか？

一般社団法人 日本火災報知機工業会による、主な定期交換部品の交換推奨年数は以下の通りです。 詳細は、「定期交換部品のご案内」をご確認ください。 設備を適正な状態で維持・管理するため、交換推奨年数を目安に定期的な交換を実施してください。 電気部品・ユニット 交換推奨年数 ス... 詳細表示

火災報知設備：定期交換部品を交換しないとどのようなことが起こりますか？

以下のような障害や故障が発生する可能性があります。 【電源ユニット、スイッチング電源】 ・機能が停止し、火災監視ができなくなる。 ・出力電圧の低下により故障表示する、端末機器が正常動作しない。 【無停電電源装置（UPS）本体】 ・停電時に、総合操作盤のバックアップ運転がされない。 ... 詳細表示