よくあるご質問(FAQ) | ホーチキ株式会社

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注目のFAQ一覧

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  • 住宅用火災警報器の取付板の互換性について

    以下の各警報器は取付板に関して互換性があります。 ただし取付板も長年の使用で劣化しますので、警報器の交換と合わせて新しい取付板に交換いただく事をおすすめ致します。特に取付板にひび割れや欠損などがある場合は交換をお願い致します。 【単独型】 ・SS-2LGシリーズ  2004年発売 ...

  • 無線連動型住宅用火災警報器の電波の届く距離はどのくらいですか?

    障害物の無い水平見通し距離で約100mです。再送信機能を使えば最大で約200mとなります。しかし実際の設置場所には壁など信号を弱める様々な要因がありますので信号が届く距離は短くなります。電波は鉄筋や鉄板などの金属に大きく影響され、金属が含まれる鉄筋コンクリート、壁材、網入ガラスなどにより、警報器間の通信ができない...

  • SS-2LH/SS-FDシリーズの電池を交換したい

    SS-2LH/SS-FDシリーズにて、約50秒おきに「ピッ ピッ ピッ」と音が鳴った場合は、「電池切れ」または「故障」になります。(どちらの症状かは判断できません。) このシリーズは電池交換ができない製品となっておりますので、この警報音が鳴った場合は、以下の対処を行っていただき、新しい警報器をご購入下さい。...

  • 住宅用火災警報器の電池切れ警報の対処方法について

    電池切れ警報が鳴動した場合は、点検スイッチを押して一時的に警報音を止めます。 (警報停止保持時間は機種により異なります。詳しくは下記の動画やPDF資料をご参照ください) その後、完全に警報音を止めるために、内蔵電池を取り外します。 取り外した住宅用火災警報器や電池は市町村条例に基づいて廃棄して下さい。なお、...

  • SS-2LL/SS-FGシリーズの電池を交換したい

    SS-2LL/SS-FGシリーズにて、約50秒おきに「ピッ ピッ ピッ」と音が鳴った場合は、「電池切れ」または「故障」になります。(どちらの症状かは判断できません。) このシリーズは電池交換ができない製品となっておりますので、この警報音が鳴った場合は、以下の対処を行っていただき、新しい警報器をご購入下さい。...

  • 住宅用火災警報器の警報音が鳴ったときの対処方法について

    機種ごとの警報音が鳴った場合の対処方法をまとめた資料がございます。 こちらをご参照ください。

  • R型受信機が再立ち上げ動作になりました

    このような事象の殆どが電源ユニット(スイッチング電源)の経年劣化による症状であり、液晶パネルやリレーが駆動した際に電源容量の不足により発生します。 その後、平常時にも再立ち上げ動作を繰り返すなど、徐々に悪化し、最終的には立ち上がらなくなります。 当該電源ユニットは定期交換部品であり、5年を目安に交換を実施...

    • No:569
    • 公開日時:2015/10/22 10:24
    • カテゴリー: 受信機

  • R型受信機が停電後に立ち上がらなくなりました

    電源系統に於いて、下記を確認して異常個所を復旧して下さい。 感電事故を起こさないよう十分な処置を行ってから作業をする、AC-100Vの活線には絶対に触れないで下さい。 ・火災報知機専用ブレーカーがONになっていること。 ・受信機内部のP1, P2端子にAC-100Vが供給されていること。 ・受信機内部...

    • No:568
    • 公開日時:2015/10/22 10:21
    • カテゴリー: 受信機

  • 防災受信機の補修用部品のサポート期間は?

    防災受信機の生産・販売終了後、およそ10年を目安に補修用部品(プリント基板など)の保有に努めております。 以下の弊社ホームページにて、防災受信機の補修用部品供給対応サポート表を掲載しておりますので、各受信機の補修用部品の供給状況をご確認いただけます。また併せて、型式失効対象も確認できます。(失効対象欄に○印...

    • No:519
    • 公開日時:2016/04/11 00:00
    • 更新日時:2016/04/11 16:42
    • カテゴリー: 受信機
  • 設置されている火災受信機が再鳴動方式のものか知りたい。

    再鳴動方式は平成9年に改正された規格です。そのため平成9年以前に設置された受信機には搭載されておりません。詳細は型式番号で確認することができますので、設置されている受信機の扉内側に記載されている型式番号(受第○~○号)をご確認の上、お問い合わせください。

    • No:9
    • 公開日時:2014/02/11 23:05
    • カテゴリー: 受信機

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