管理画面が表示されません。（id・Techno nano/mini/eS）

PCで管理画面が表示できない原因は以下のことが考えられます。 ・入力されたユーザー名、パスワードに誤りはございませんか。 　（お客様のユーザー名、パスワードは弊社では管理していません。） ・PCと制御盤は通信していますか。Ping試験を行い、接続試験をお願いします。 　Ping試験で通信が確認でき... 詳細表示

PCを新しく更新後、入退室管理システムの管理画面が表示されません。

PCを更新した場合、PCおよびブラウザの再設定が必要になります。 導入時にお渡ししている「スタートアップCD」をご用意いただき、 貼付の資料をご参照の上、手順に従って、PCおよびブラウザの再設定を行ってください。 再設定後、管理画面が正常に表示されることをご確認ください。 id･Techno eS Plus... 詳細表示

アクセス制御盤のIPアドレスを初期化する方法について教えてください。

【IPアドレス初期化手順】 　①：制御盤内のインターフェース基板にある 「STARTスイッチ」 を 10秒間長押し してください。 　②：インターフェース基板上の 汎用表示灯（DSP1～DSP8）がすべて点滅 します。 　　　※DSP1～DSP8がすべて点滅したことを確認したら、スイッチから手を離してくださ... 詳細表示

Pasoriの設定時、｢VC++2005ランタイム｣がインストールできません。

PaSoRi設定時に「VC++2005ランタイム」がインストールできない場合、WindowsのログインIDに日本語が含まれていることが原因の可能性があります。「VC++2005ランタイム」は日本語を認識できないため、ログインIDに日本語が含まれていると、インストール時に必要な一時フォルダが作成できず、正常にインス... 詳細表示

管理画面に｢Dドライブの容量がいっぱいです｣とポップアップ表示がでます。

管理画面に「Dドライブの容量がいっぱいです」と表示される場合、センター装置の Dドライブの空き容量が不足している状態 です。不要なデータの削除により Dドライブの容量を確保 することで、本表示は解消されます。 詳しい対応方法については、「Dドライブ容量確保手順方法」 の資料をご確認ください。 詳細表示