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住宅用火災警報器の互換電池について

住宅用火災警報器に使用の電池につきましては、法令で定められた技術上の規格を満足することを確認した専用電池を使用しております。弊社でもホーチキ製住宅用火災警報器対応の互換電池と表現された電池が販売されていることを確認しておりますが、これらの電池は当社として動作確認を行ったものではありません。使用された場合、当社としまし 詳細表示

住宅用火災警報器の警報音が聞きたい

機種ごとの警報音については、こちらでお聞きいただけます。 2018年2月現在、販売中のホーチキ製住宅用火災警報器の最大音量は約90dB(※)となっております。 (※)警報器より1m離れた位置にて測定(国家検定基準に基づく当社測定値) <ご参考> 販売中の製品一覧はこちらでご確認いただけます 詳細表示

停電時の対応について教えてください。

停電時の対応をまとめた資料がございます。 こちらをご確認ください。 不明な点がございましたら販売店または弊社までご連絡をお願いします。 停電時の対応について.pdf <該当製品>id・Technoシリーズ 詳細表示

住宅用火災警報器の価格について

オープン価格になっておりますので価格は販売店ごとで異なります。販売店に御確認ください。 詳細表示

火災通報装置で使用している回線の電話番号を確認したい

弊社ではお客様の電話番号の把握・管理はしておりません。 ■確認方法① NTTからの電話料金請求書や設置時に消防へ提出した資料の控えを確認して下さい。 ■確認方法② 火災通報装置には発信元の電話番号は登録されていませんが、通報メッセージに電話番号を録音している場合があります。メッセージは下記の方法で確認 詳細表示

[MAG型]無線自火報の感知器の電池切れはどこで確認できますか？

電池容量の減少があった場合は、受信機は障害として警報を出します。 無線式感知器は定期的に自己診断を行っており、その診断で電池容量の減少が確認された場合、当該機器は障害信号を無線にて送信します。受信用中継器を経由して、受信機に障害警報を出すこととなります。 詳細表示

SS-2LP/SS-FHシリーズ、SS-2LQ/SS-FJシリーズの後継機種は？

後継機種の商品記号は、従来ご使用の機種の商品記号とご使用方法によって違ってきます。以下の表をご確認ください。 感知 方式 従来ご使用の機種の商品記号 後継機種の 商品記号 梱包形状 取付板の 互換性 煙式 SS-2LP-10HC SS 詳細表示

SS-2LH/SS-FDシリーズ、SS-2LL/SS-FGシリーズの後継機種は？

後継機種の商品記号は、従来ご使用の機種の商品記号とご使用方法によって違ってきます。以下の表をご確認ください。 感知 方式 従来ご使用の機種の商品記号 後継機種の 商品記号 梱包形状 取付板の 互換性 煙式 SS-2LH-10HC SS-2LT-10 詳細表示

管理画面が表示されません。（id・Techno nano/mini/eS）

試験で通信が確認できない場合はLANケーブルが抜けていないか、HUBや制御盤の電源が入っているか確認をお願いします。 Ping試験方法.pdf ・Windowsアップデートの影響でインターネットオプションの設定が変わってしました可能性がございます。 恐れ入りますが、以下の資料を参考に再設定 詳細表示

感知器線を断線させても感知器線断線障害（E4）が出ない

空き回線に設定されていることが考えられます。 受信機を確認モードにして、「空き回線の設定」にて設定状態を確認して下さい。 空き回線設定されているようであれば、受信機を登録モードにして、空き回線を解除して下さい。 ※詳細は受信機の工事説明書(空き回線の設定方法)を参照して下さい。 詳細表示